Kontaktujte nás
Máte dotaz, potřebujete pomoc nebo chcete spolupracovat? Jsme tu pro vás! Vyberte si způsob kontaktování, který vám nejlépe vyhovuje – odpovíme vám co nejrychleji.
Náš tým zákaznických služeb je k dispozici od pondělí do pátku , od 8:00 do 16:00. Pokud nebudeme moci váš hovor přijmout, zavoláme vám zpět co nejdříve.
Máte dotaz ohledně objednávky, spolupráce nebo nabídky? Pošlete nám zprávu na adresu kontakt@twojafirma.pl a my vám odpovíme do 24 pracovních hodin .
Kontaktní formulář
Prosím, uveďte své kontaktní údaje a stručný popis záležitosti, se kterou vám můžeme pomoci.
Často kladené otázky
Jak rychle reagujete na požadavky na služby?
Zákazníka obvykle kontaktujeme do 1–3 pracovních hodin od požadavku a servisní návštěvu provedeme do 16–24 hodin (v závislosti na smlouvě).
Servisujete kávovary i jiných značek než WMF a Aroca?
Ano, ve vybraných případech. Kontaktujte nás a my se pokusíme pomoci.
Nabízíte náhradní kávovar po dobu opravy?
Ano, můžeme poskytnout náhradní vybavení v rámci servisní nebo leasingové smlouvy.
Nabízíme komplexní služby – od dodání a instalace až po servis a zaškolení obsluhy. Model kávovaru a smluvní podmínky přizpůsobíme potřebám vašeho podnikání.
Naše produkty se vyrábějí jak lokálně, tak i globálně. Pečlivě vybíráme naše výrobní partnery, abychom zajistili vysokou kvalitu a férové ceny.
Na jak dlouhou dobu je nájemní smlouva?
Standardní smlouva platí 36 měsíců s možností prodloužení nebo výměny stroje na konci doby pronájmu.
Jaké kávovary nabízíte k pronájmu?
Pronajímáme kávovary WMF a Aroca – profesionální a spolehlivé vybavení pro kanceláře, restaurace a hotely. Vybíráme správný model na základě počtu uživatelů a zamýšleného použití.
DRT dodává profesionální kávovary, prémiovou kávu a samoobslužná řešení pro rychlé občerstvení, čerpací stanice a maloobchod.
